파손 및 Claim발생시 처리프로세스를 이용한 보고체계를 운영하고 각 단계별 순차적으로 진행, 확인함으로써 사고발생 원인을 규명하고 결과에 대한 보상방안을 제시하여 동일한 유형의 사고가 재발되지 않도록 관리합니다.